Privacyverklaring - Déclaration de confidentialité


Algemeen 

MotoRev, met maatschappelijke zetel te 3090 Overijse sis Financialaan 32 te België, ingeschreven in de Belgische kruispuntbank der ondernemingen onder het nummer BE0723.928.321 is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens op de website www.motorev.be.

MotoRev leeft, als Belgische éénmanszaak, de Belgische regelgeving tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens na.

 

Op 25 mei 2018 trad de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming in werking, namelijk de General Data Protection Regulation of GDPR.

 

MotoRev voldoet aan de eisen van de GDPR. Wij respecteren de privacy van alle bezoekers op onze website en streven ernaar hun privacy te bewaren.

 

In de onderstaande verklaring met betrekking tot gegevensbescherming wordt aan jou uitgelegd welke gegevens van jou op onze website geregistreerd worden, op welke wijze wij deze gegevens verwerken en gebruiken en met wie je daarvoor contact kunt opnemen voor vragen.

 

Welke gegevens verzamelen we?

We kunnen gegevens verzamelen als je een bestelling plaatst, als je je registreert voor een account, als je contact opneemt met ons. (hetzij via mail of via het contactformulier op de website).

 

Onderstaande gegevens dienen bij een aankoop of bij registratie voor een klantenaccount verplicht aangegeven te worden:

  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • achternaam + voornaam
  • adres
  • BTW nummer (indien van toepassing)

 

Voor jouw online bestelling hebben wij correcte naam- en adresgegevens nodig. Jouw e-mailadres en telefoonnummer hebben wij nodig zodat we je de ontvangst en de verzending van jouw online bestelling kunnen bevestigen en in het algemeen om met jou te kunnen communiceren.

 

Als je een bestelling plaatst bij MotoRev, verzamelen wij jouw gegevens. Een account is niet verplicht, maar als je je voor een account registreert, dan vragen we je om jouw naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en leveringsadres in te vullen zodat je ze bij een mogelijke volgende aankoop niet nogmaals hoeft in te vullen. Wij gebruiken jouw e-mailadres dan bovendien als login, wanneer je je op jouw klantenaccount aanmeldt. Maak je geen account aan, dan bewaren we jouw gegevens enkel om de bestelling goed te kunnen verwerken.

 

Hoe wij jouw gegevens mogelijks gebruiken?

Wij maken jouw gegevens niet openbaar en verkopen deze ook niet aan externe partijen. Jouw persoonsgegevens worden verzameld om:

 

  • Je het beloofde product, aangeboden op www.motorev.be, te kunnen leveren.
  • Het verstrekken van informatie met betrekking tot jouw bestelling.

 

We geven je gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening. Het betreft dan deze partijen: bezorgpartners, leveranciers of reparateurs, productondersteuning, betaalpartners en IT-dienstverleners. Dit is dus met betrekking tot onze dienst na verkoop en met betrekking tot de goede afwikkeling van je bestelling op de website.

 

Deze dienstverleners krijgen enkel toegang tot de gegevens die zij nodig hebben om hun taak tot een goed einde te brengen. De dienstverleners zijn beperkt in de manieren waarop ze jouw persoonlijke informatie gebruiken.

 

Jouw gegevens zijn veilig bij MotoRev

MotoRev streeft ernaar jouw persoonlijke gegevens te beschermen. We maken gebruik van een reeks maatregelen om er zeker van te zijn dat jouw persoonlijke gegevens worden beschermd tegen ongeautoriseerde toegang, ongepast gebruik of ongepaste openbaarmaking of onopzettelijk verlies.

 

In geen geval kan MotoRev aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de persoonsgegevens.

 

MotoRev houdt je eraan te verwittigen dat de webshop www.motorev.be links, hyperlinks of referenties kan bevatten naar andere sites, die MotoRev niet controleert en waarop deze Privacy Overeenkomst niet van toepassing is. Bike Design raadt je dus aan om aandachtig elk privacyreglement van elke site die je bezoekt, te lezen daar deze kan verschillen van deze Privacy Overeenkomst.

 

Het gebruik van eventuele cookies

Door onze webshop te bezoeken, aanvaard je het gebruik van cookies. Een cookie is klein tekst- en cijferbestand dat wij opslaan in je browser of op de harde schijf van je computer. Op die manier kunnen wij jouw voorkeuren bij het gebruik van onze webshop onthouden. Dit helpt ons om je een betere gebruikerservaring te bieden wanneer je onze webshop bezoekt en laat ons ook toe om deze te optimaliseren.

 

Jouw rechten

MotoRev is de verantwoordelijke instantie voor het registreren, verwerken en gebruiken van jouw persoons gerelateerde gegevens met betrekking tot de GDPR.

Recht op inzage
Je hebt recht om jouw gegevens in te kijken.

Recht op correctie
Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te verbeteren.

Recht op informatie
Je hebt recht om bijkomende informatie te ontvangen over het al dan niet verwerken van jouw betreffende persoonsgegevens.

Recht op verwijdering
Je hebt het recht om al jouw gegevens te laten wissen en onbruikbaar te maken.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Je hebt het recht om persoonsgegevens te laten overdragen.

 

Je hebt te allen tijde het recht om één of meerdere van deze rechten uit te voeren met betrekking tot de verwerking van jouw betreffende persoonsgegevens.

 

Contact opnemen

Je kunt op ieder moment kosteloos informatie ontvangen over jouw bij ons opgeslagen gegevens. Voor alle vragen met betrekking tot informatieveiligheid kant u ons contacteren op info@motorev.be.

 

Jouw vraag zal zo snel als mogelijk behandeld worden, waarbij wij de wettelijk voorziene termijn van 30 dagen antwoordtijd niet overschreden wordt.

 

Toepasselijk recht en bevoegdheidsbeding

Deze Privacy Overeenkomst wordt beheerst, geïnterpreteerd en uitgevoerd in overeenstemming met het Belgische recht, dat exclusief van toepassing is bij elk eventueel geschil.

 

Aanvaarding

Door de webshop te bezoeken en ten laatste op het ogenblik van jouw online bestelling, aanvaard je alle bepalingen van deze Privacy Overeenkomst en stem je ermee in dat MotoRev jouw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt in overeenstemming met deze Privacy Overeenkomst.

 

En Général

MotoRev dont le siège social est établi à 3090 Overijse, sis Financialaan 32, Belgique, inscrite à la BCE sous le numéro BE0723.928.321 est responsable de traitement de vos données personnelles sur le site www.motorev.be.

MotoRev applique, comme société en tant que personne physique Belge, la loi Belge relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

 

Le 25 mai 2018, est entrée en vigueur la législation européenne sur la protection des données, à savoir la Protection Des Données (« PDD », “General Data Protection Regulation”, “GDPR”).

 

MotRev vous assure se conformer aux exigences du GDPR. Nous respectons la vie privée de tous les visiteurs de notre site Web et nous nous efforçons de préserver la confidentialité de tous les visiteurs.

 

Dans la déclaration ci-dessous concernant la protection des données nous vous expliquerons quelles informations vous concernant seront enregistrées sur notre site internet, comment ces données seront traitées et utilisées et avec qui vous pourrez prendre contact si vous avez des questions.

 

Quelles données nous collectons?

Nous pouvons collecter des données au moment où vous placez une commande, au moment où vous créez un compte ou lors d’un contact avec nous (que ce soit par mail ou par le formulaire de contact).

 

Les informations suivantes doivent être renseignées lors d’un achat ou lors de la création d’un compte client :

  • adresse mail
  • numéro de téléphone
  • nom + prénom
  • adresse
  • numéro TVA (si applicable)

 

Pour votre commande en ligne, nous avons besoin d’un nom et d’une adresse correcte. Nous avons besoin de votre adresse e-mail et numéro de téléphone afin de pouvoir vous confirmer l’enregistrement et l’envoi de votre commande et en général pour pouvoir communiquer avec vous.

 

Lorsque vous placez une commande chez MotoRev, nous collectons vos données. Vous n’êtes pas obligé de créer un compte, mais si vous choisissez d’en créer un, nous vous demandons votre nom, votre adresse mail, votre adresse de facturation et de livraison et ce afin de vous éviter de devoir le remplir à nouveau lors d’une prochaine commande. Nous utilisons votre adresse mail comme login pour vous connecter sur votre compte client. Si vous ne créez pas de compte, nous utiliserons vos données uniquement pour bien effectuer votre commande.

 

Comment nous pouvons utiliser vos informations?

Nous ne divulguons pas vos informations à nous et ne les vendons pas à des tiers. Nous rassemblons vos données personnelles en vue de :

 

  • Vous livrer le produit commandé sur le site www.motorev.be.
  • Donner plus d’informations sur votre commande.

 

Nous transmettons vos données à d’autres parties uniquement si c’est absolument nécessaire pour nos prestations de services. Cela concerne : nos partenaires de livraison, fournisseurs ou réparateurs, l’assistance technique, nos partenaires de paiement et nos fournisseurs de service informatique. Ceci concerne donc notre service après-vente et le bon déroulement de votre commande en ligne.

 

Ces fournisseurs de services sont autorisés à accéder uniquement aux données qu’ils ont besoin pour bien effectuer leur tâche spécifique. Les fournisseurs de services sont limités dans la façon dont ils utilisent vos informations personnelles.

 

Vos données sont en sécurité chez MotoRev

MotoRev s'efforce de protéger vos informations personnelles. Nous utilisons une série de mesures pour garantir que vos informations personnelles sont protégées contre un accès non autorisé, une utilisation inappropriée ou une divulgation inappropriée ou une perte involontaire.

 

MotoRev ne peut en aucun cas être tenu responsable pour tout dommage direct ou indirect résultant d’une manipulation fautive ou illégitime commises par des tiers sur les données personnelles.

 

MotoRev tient à vous signaler que le webshop www.motorev.be peut contenir des liens vers des autres sites, des hyperliens ou des références vers d’autres sites que nous ne gérons pas et auxquels ces Règles de Protection de la Vie Privée ne sont pas d’application. Nous vous recommandons donc de lire attentivement les règles de protection de la vie privée de chaque site que vous visitez, ces règles pouvant différer des présentes Règles de Protection de la Vie Privée.

 

L'utilisitation de Cookies éventuellement

En utilisant notre webshop, vous acceptez l'utilisation de cookies. Un cookie est un petit fichier texte et numéro que nous stockons dans votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. De cette façon, nous pouvons nous souvenir de vos préférences lorsque vous utilisez notre webshop. Cela aide à offrir une meilleure expérience lors de votre visite sur notre webshop et nous permet d’optimiser celui-ci.

 

Vos droits

MotoRev est l'autorité responsable de l'enregistrement, traiter et utiliser vos données personnelles relatives au règlement général sur la protection des données.

Droit de consultation
Vous avez le droit de consulter vos données.

Droit de correction
Vous avez le droit de corriger vos données personnelles erronées ou incomplètes.

Droit à l’information
Vous avez le droit de recevoir des informations supplémentaires sur le traitement ou non de vos données personnelles.

Droit à l’effacement
Vous avez le droit de demander l’effacement de toutes vos données et de les rendre inutilisables.

Droit de transfert de données
Vous avez le droit de demander le transfert de vos données personnelles.

 

Vous avez droit à tout moment d'exercer un ou plusieurs de ces droits en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles.

 

Prendre contact

Vous pouvez à tout moment et gratuitement demander des informations au sujet des informations enregistrées chez nous, vous concernant. Pour toute question concernant la sécurité de l’information vous pouvez nous contacter à info@motorev.be.

 

Votre question sera traitée dans les plus brefs délais, pour cela nous ne dépasserons pas la durée légale de 30 jours de délais de réponse.

 

Droit applicable et juridiction compétente

Ces Règles de Protection de la Vie Privée sont régies, interprétées et exécutées conformément au droit Belge, seul droit applicable en cas de litige.

 

Acceptation

En utilisant le webshop, vous marquez votre accord sur l’ensemble des clauses des présentes Règles de Protection de la Vie Privée et vous acceptez que MotoRev recueille vos données personnelles afin de les traiter conformément aux présentes Règles de Protection de la Vie Privée.